นโยบายการจัดส่ง

ของขวัญส่วนใหญ่จะถูกเตรียมและจัดส่งโดยร้านค้าในหรือใกล้พื้นที่ของผู้รับหากคําสั่งซื้อของคุณมีสินค้าจากมากกว่าหนึ่งร้าน สินค้าอาจมาถึงแยกกัน และแต่ละรายการอาจมีค่าจัดส่งของตนเอง

ความพร้อมในการจัดส่งขึ้นอยู่กับสินค้าและที่อยู่หากสินค้าไม่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ได้ ขั้นตอนชําระเงินจะแจ้งให้คุณทราบก่อนชําระเงิน

บางสถานที่ เช่น โรงพยาบาล โรงแรม หรือสถานที่ปลอดภัย อาจรับส่งเฉพาะที่แผนกต้อนรับ หรือไม่รับเลย

เมื่อชําระเงิน คุณสามารถเลือกวันที่จัดส่งและหากมีข้อเสนอ ให้เลือกช่วงเวลาตัวเลือกการจัดส่งและเวลาสิ้นสุดคําสั่งซื้อแตกต่างกันไปตามร้านค้า

เวลาจัดส่งเป็นเพียงประมาณการเท่านั้นการจราจร สภาพอากาศ การเข้าถึงอาคาร วันหยุดราชการ หรือเหตุการณ์อื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา อาจทําให้เกิดความล่าช้าในบางครั้งหากเราคาดว่าจะมีความล่าช้าอย่างมีนัยสําคัญ เราจะติดต่อคุณ

ดอกไม้ เค้ก และของขวัญที่เน่าเสียง่ายอื่น ๆ จะถูกส่งในวันที่คุณเลือก ดังนั้นเลือกวันที่ผู้รับจะมา

• ค่าจัดส่งจะแสดงเสมอเมื่อชําระเงินก่อนชําระเงิน
• อาจมีบริการจัดส่งฟรีสําหรับบางคําสั่งซื้อขั้นตอนชําระเงินจะแสดงเวลาที่ใช้
• ภาษีหรือภาษีที่เกี่ยวข้องจะแสดงให้เห็นก่อนที่คุณจะชําระเงิน
• ไม่มีบริการชําระเงินเมื่อรับสินค้า ดังนั้นไม่มีใครควรขอให้ผู้รับชําระเงินที่หน้าประตูหากมีใครทําเช่นนั้น กรุณาปฏิเสธและติดต่อเรา

หากคุณไม่ทราบที่อยู่ของผู้รับ ให้เลือก Gift Link™ ขณะชําระเงินผู้รับจะได้รับลิงก์ที่ปลอดภัยเพื่อเพิ่มรายละเอียดการจัดส่งของตนเอง และการจัดส่งจะถูกจัดการเมื่อกรอกแล้ว ดังนั้นของขวัญอาจมาถึงช้ากว่าที่ส่งพร้อมที่อยู่หากผู้รับไม่ตอบกลับ เราจะติดต่อคุณเกี่ยวกับขั้นตอนถัดไป

บัตรของขวัญดิจิทัลและบัตรดิจิทัลจะถูกส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้ ทันทีหรือในเวลาที่คุณนัดหมายโปรดตรวจสอบรายละเอียดเหล่านี้อย่างละเอียด เพราะผู้ที่ได้รับของขวัญอาจสามารถใช้ได้

บัตรของขวัญดิจิทัลบางประเภทสามารถใช้ได้เฉพาะในบางประเทศเท่านั้นขั้นตอนชําระเงินจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีผลบังคับใช้

• ระบุที่อยู่จัดส่งที่ครบถ้วนและหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อผู้รับได้
• เราอาจติดต่อผู้รับเพื่อจัดการจัดส่ง
• หากผู้รับไม่ว่าง ของขวัญอาจถูกส่งต่อไปยังบุคคลที่อยู่ เช่น สมาชิกในครอบครัว ฝ่ายต้อนรับ หรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอาคารของขวัญที่ได้รับการยอมรับจากบุคคลที่อยู่นั้นจะถือว่าได้ส่งมอบแล้ว
• หากการจัดส่งไม่เสร็จสิ้นเนื่องจากข้อมูลผิดพลาด ไม่มีใครว่าง หรือผู้รับปฏิเสธของขวัญที่ถูกต้อง เราอาจไม่สามารถคืนเงินให้คําสั่งซื้อได้เราจะตกลงเรื่องค่าบริการจัดส่งซ้ํากับคุณก่อนเสมอ

ดูว่าเมื่อใดที่การคืนเงินมีผลบังคับใช้

ตรวจสอบสถานะคําสั่งซื้อของคุณใน My Orders บนเว็บไซต์หรือแอปของเราผู้รับสามารถติดตามของขวัญผ่านลิงก์ที่ได้รับ

หากของขวัญมาช้า สูญหาย เสียหาย หรือไม่ตรงกับที่คุณสั่ง กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด โดยควรเป็นวันที่จัดส่งสินค้าที่เน่าเสียง่ายแนบหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณ และถ้าเป็นไปได้ กรุณาแนบรูปถ่ายเราจะตรวจสอบและปรับให้ถูกต้องตามนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินของเรา

ไม่มีสิ่งใดในนโยบายนี้ที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

อ่านนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน