Ceritakan kepada kami tentang
Hadiah yang anda fikirkan.
Buntu tentang apa yang hendak dihantar? Perlukan kotak khas yang dibina dari awal? Mengejar pesanan yang sepatutnya sudah ada? Pasukan kurasi dan sokongan kami berada di hujung talian di bawah.
Mesej kami di tempat anda sudah lepak. Tiada barisan tiket, tiada balasan automatik.
Laluan terpantas ke manusia. Pesan bantuan, nasihat hadiah, permintaan khas.
Telegram
@SugaryGiftsLebih suka Telegram? Pasukan yang sama, balasan yang sama, aplikasi yang berbeza.
DM kami. Juga di mana drop baru dan koleksi yang dikurasi akan diletakkan terlebih dahulu.
Messenger
sugary.giftingHantar mesej kepada kami di Facebook dan kami akan sambung dari situ.
Untuk nota yang lebih panjang, ringkasan korporat, pertanyaan media dan projek khusus.
Pesanan & sokongan umum
Soalan penghantaran, perubahan pada hadiah yang dijadualkan, bayaran balik dan apa sahaja yang tidak berjalan lancar.
Kurasi khas & tersuai
Kotak khas, ukiran, pembungkusan berjenama dan ringkasan reka bentuk satu.
Hadiah korporat & pukal
Penetapan harga volum, program pemberian hadiah pekerja dan pelanggan, pemenuhan berjenama.
Kerjaya
Ingin membina lapisan pemberian hadiah di internet? Hantar CV dan satu baris tentang anda.
Entiti operasi di seluruh UAE, Amerika Syarikat dan Bangladesh.
Emiriah Arab Bersatu
Byte Wave Technologies FZCO
No. Lesen: 06937
Amerika Syarikat
Sugary LLC
No Lesen: 2022-001086443
Bangladesh
Sugary
Lesen: TRAD/DSCC/027328/2021
Pautan pantas jika anda hanya perlu menyemak status, jangka masa atau polisi.
Jejak pesanan
Status langsung untuk setiap hadiah yang anda hantar.
Penghantaran & penghantaran
Liputan, garis masa dan tingkap penghantaran.
Pemulangan & bayaran balik
Bagaimana pertukaran, pemulangan dan bayaran balik berfungsi.
Bantuan & sokongan
Jawapan kepada soalan yang paling kerap kita terima.
Jadilah penjual
Senaraikan jenama anda di pasaran Sugary.
Privasi & data
Apa yang kami kumpul, dan cara untuk memadamkannya.
Jawapan pantas kepada perkara yang pelanggan tanya kepada kami setiap hari.
Seberapa cepat Sugary membalas?+
WhatsApp dan Telegram biasanya dijawab dalam beberapa minit semasa waktu bekerja, dan sentiasa dalam beberapa jam. Balasan emel akan diterima dalam masa satu hari bekerja.
Bolehkah saya menukar hadiah selepas saya membuat pesanan?+
Ya, selagi hadiah belum disediakan untuk penghantaran. Hantar mesej kepada kami di WhatsApp dengan nombor pesanan anda dan kami akan mengemas kini butiran penghantaran, jadual atau kandungan jika boleh.
Saya tidak tahu alamat penerima. Bolehkah saya masih menghantar hadiah?+
Ya. Buat pesanan dan Sugary akan menghantar Pautan™ Hadiah yang selamat kepada penerima melalui SMS, emel atau WhatsApp, supaya mereka boleh memasukkan alamat secara peribadi tanpa anda perlu bertanya.
Adakah anda mengendalikan pemberian hadiah korporat dan pukal?+
Kami melakukannya, daripada 50 kotak cuti yang dikurasi hingga program hadiah sepanjang tahun untuk ribuan pekerja. Emel business@sugary.com dan pasukan korporat kami akan menilai harga, penjenamaan dan pemenuhan bersama anda.
Negara mana Sugary menghantar barang?+
Sugary menghantar ke 35+ negara dan menyokong 135+ mata wang semasa pembayaran. Liputan adalah sangat lokal, jadi jenama tepat dan tempoh penghantaran yang tersedia bergantung pada bandar penerima.
Bagaimana saya melaporkan masalah dengan hadiah yang dihantar?+
Hubungi kami di WhatsApp atau di hello@sugary.me dalam masa 48 jam selepas penghantaran bersama nombor pesanan dan gambar anda. Kami akan mengatur penggantian, pertukaran atau bayaran balik bergantung pada kes.
Masih membuat keputusan apa yang hendak dihantar?
Beritahu kami untuk siapa dan apa yang mereka suka. Pasukan kurasi kami akan menyediakan pilihan, tanpa caj, tanpa sebarang obligasi.