การคืนสินค้าและคืนเงิน
เนื่องจากของขวัญ Sugary หลายชิ้นเป็นของขวัญที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล สั่งทําตามคําสั่ง หรือเน่าเสียง่าย สิทธิ์ในการคืนขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณสั่ง — นี่คือวิธีการทํางาน
Last updated: 28 กรกฎาคม 2026ก่อนที่คุณจะขอคืนสินค้า
คุณสมบัติ
เนื่องจากของขวัญ Sugary มักจะเป็นของขวัญที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล (สลักชื่อ กล่องสั่งทํา สั่งทํา) หรือเน่าเสียง่าย จึงไม่ใช่ทุกชิ้นที่จะสามารถคืนได้หลังจากเริ่มการจัดส่งแล้วสินค้ามาตรฐานที่ไม่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลโดยทั่วไปมีสิทธิ์คืนภายในช่วงเวลาที่กําหนดหลังการจัดส่ง ตราบใดที่ยังไม่ได้ใช้และอยู่ในสภาพเดิม — ช่วงเวลาที่แน่นอนจะได้รับการยืนยันเมื่อชําระเงินสําหรับแต่ละสินค้า
ทางเลือกแทนการคืนสินค้า — Gift Swap™
ถ้าของขวัญไม่เหมาะกับผู้รับ ไม่ใช่ของเสีย Gift Swap™ — ที่เปิดใช้งานตอนชําระเงิน — จะให้ผู้รับแลกเปลี่ยนของขวัญกับสิ่งที่พวกเขาจะใช้จริง ๆ โดยที่คุณไม่ต้องจัดการคืนของขวัญเลย
วิธีการขอคืนสินค้า
- ติดต่อเราพร้อมหมายเลขคําสั่งซื้อและเหตุผลในการคืนสินค้า
- เราจะยืนยันว่าสินค้านั้นมีสิทธิ์เข้าร่วมหรือไม่ และถ้าใช่ วิธีการคืนสินค้าสําหรับคําสั่งซื้อของคุณ
- เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะดําเนินการคืนเงินให้คุณ
การคืนเงิน
สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
- สินค้าที่ปรับแต่งหรือสลักชื่อเมื่อเริ่มผลิตแล้ว
- ของขวัญที่เน่าเสียง่าย (อาหาร ดอกไม้ และของคล้ายกัน)
- บัตรของขวัญดิจิทัล เมื่อได้รับแล้ว
ติดต่อเรา
มีคําถามเกี่ยวกับคําสั่งซื้อเฉพาะหรือไม่?ติดต่อมาพร้อมหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณ
Emailhello@sugary.me