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+1 7078SUGARY
명령
반품 및 환급
많은 Sugary 선물이 맞춤형, 주문 제작, 또는 부패하기 쉬운 상품이기 때문에, 반품 자격은 주문한 상품에 따라 다릅니다 — 작동 방식은 다음과 같습니다.
Last updated: 2026년 7월 28일반품을 요청하기 전에
이 페이지의 정확한 반품 기간과 환불 일정은 운영 및 법률팀의 확인을 기다리고 있습니다. 아래 구조는 절차 진행 방식을 설명합니다; 확인되면 숫자가 입력될 예정입니다.
자격 요건
Sugary 선물은 종종 개인화(각인, 맞춤 박스, 주문 제작) 또는 부패하기 쉬운 상품이기 때문에, 이행이 시작되면 모든 상품을 반품할 수 없습니다. 표준 비맞춤 상품은 사용하지 않고 원래 상태인 경우, 정해진 배송 시간 내에 반품 대상이 됩니다 — 정확한 상품 대출 기간은 각 제품의 결제 시 확인됩니다.
반품의 대안, — 선물 교환™
선물이 수취인에게 맞지 않는 경우, 결제 시 활성화된 경우 선물 교환™은 받는 사람이 실제로 사용할 물건으로 교환할 수 있게 해주며, 반품 절차를 전혀 하지 않아도 됩니다.
반품 요청 방법
- 주문 번호와 반품 사유를 알려주시기 바랍니다.
- 상품이 자격이 되는지 확인하고, 가능하다면 반품 방법을 알려드립니다.
- 반품을 받고 검사한 후 환불을 처리합니다.
환불
환불 방법(원래 결제 방법, 매장 크레딧 등)과 처리 시간은 아직 확정되지 않았으며, 이 섹션에서는 확정된 후 구체적인 약속을 명시할 것입니다.
반품 불가 품목
- 제작이 시작되면 개인화되거나 각인된 아이템
- 상하기 쉬운 선물(음식, 꽃 등)
- 디지털 기프트 카드, 배송 후
문의해 주세요
특정 주문에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 주문 번호를 알려주시기 바랍니다.
Emailhello@sugary.me